Cosa fare subito dopo un incidente stradale
I primi minuti dopo un incidente sono decisivi. Non solo per la sicurezza delle persone coinvolte, ma anche per acquisire le prove che serviranno per il risarcimento. Ecco cosa fare nell'ordine giusto.
Metti in sicurezza il luogo del sinistro
Aziona le quattro frecce, indossa il gilet ad alta visibilità e posiziona il triangolo di emergenza a 50 metri dal veicolo. Se ci sono feriti, chiama il 112 immediatamente senza spostarli.
Chiama le autorità
Se ci sono feriti o danni significativi, le autorità devono intervenire e redigere il verbale. Questo documento è fondamentale per il risarcimento.
Fotografa tutto prima di spostare i veicoli
Posizione dei veicoli, danni, segni di frenata, segnaletica, condizioni della strada, eventuali lesioni visibili. Le fotografie sono prove che non si possono ricreare in seguito.
Scambia i dati con l'altro conducente
Nome, cognome, codice fiscale, numero di patente, targa del veicolo, compagnia assicurativa e numero di polizza. Non firmare nulla senza prima consultare un professionista.
Individua testimoni
Se ci sono testimoni, annota nome, cognome e numero di telefono. La testimonianza di terzi può fare la differenza in caso di contestazione sulla dinamica del sinistro.
Vai al pronto soccorso entro 48 ore
Alcune lesioni, come il colpo di frusta, si manifestano ore o giorni dopo. Il referto del pronto soccorso è il documento medico più importante per il risarcimento del danno alla persona.
Non firmare moduli proposti dalla controparte sul posto e non accettare offerte senza aver fatto valutare il tuo caso ad un professionista. Queste azioni possono compromettere il tuo diritto al risarcimento.
Documenti da raccogliere dopo l'incidente
Per presentare una richiesta di risarcimento completa hai bisogno di una serie di documenti. Più sei preciso nella raccolta, più veloce e congruo sarà il risarcimento.
- Verbale delle autorità (se intervenuti)
- Modulo di constatazione amichevole (CID) firmato da entrambi i conducenti
- Fotografie del luogo del sinistro, dei danni e delle lesioni
- Dati e contatti di eventuali testimoni
- Preventivi o fatture di riparazione del veicolo
- Referto del pronto soccorso con diagnosi e prognosi
- Certificati medici successivi con aggiornamento della prognosi
- Esami diagnostici, radiografie, TAC, risonanza magnetica
- Prescrizioni di farmaci e fisioterapia
- Spese mediche sostenute
Conserva tutto in originale. Le fotocopie possono essere rifiutate dalla compagnia assicurativa. Crea sempre una copia digitale di ciascun documento per sicurezza.
Come funziona il risarcimento RC Auto
In Italia il sistema di risarcimento per i danni da incidente stradale si basa sul Codice delle Assicurazioni Private (D.Lgs. 209/2005). Esistono due procedure principali.
Risarcimento diretto (CARD)
Se sei vittima non responsabile o parzialmente responsabile, puoi rivolgerti direttamente alla tua compagnia assicurativa, che liquida il danno per conto della compagnia del responsabile. È la procedura più rapida e vale per i danni al veicolo e per le lesioni del conducente inferiori al 9% di invalidità. Si applica solo in caso di sinistri con 2 veicoli coinvolti, targati Italia e accaduti sul territorio italiano.
Risarcimento ordinario
Per lesioni del conducente superiori al 9% di invalidità permanente, o quando il risarcimento diretto non è applicabile, devi rivolgerti alla compagnia del responsabile del sinistro.
- Danno al veicolo, riparazione o valore commerciale se il mezzo è da rottamare
- Danno biologico temporaneo, per ogni giorno di inabilità (totale o parziale)
- Danno biologico permanente, per l'invalidità residua certificata dal medico legale
- Danno morale e esistenziale nei casi più gravi
- Spese mediche documentate, visite, farmaci, fisioterapia, protesi
- Lucro cessante, reddito perso durante i giorni di inabilità lavorativa
La compagnia assicurativa ha 30 giorni per formulare un'offerta di risarcimento (60 giorni se c'è stato un ferimento). Se l'offerta è insufficiente, hai il diritto di rifiutarla e procedere con una valutazione indipendente.
Danno biologico e colpo di frusta
Il danno biologico è la lesione all'integrità psicofisica della persona, indipendentemente dalla sua incidenza sulla capacità lavorativa. Viene espresso in percentuale di invalidità permanente e calcolato secondo le tabelle Ministeriali aggiornate annualmente.
| Invalidità permanente | Valore indicativo* |
|---|---|
| 1–3% | € 800 – € 2.000 |
| 4–9% | € 4.500 – € 20.000 |
| 10–20% | € 25.000 – € 65.000 |
| Oltre 20% | € 70.000 e oltre |
*Valori indicativi basati sulle tabelle 2024 per soggetto di 30 anni. Il valore effettivo dipende da età, sesso e tipo di lesione.
Colpo di frusta, cosa dice la legge
Dal 2017 il Codice delle Assicurazioni (art. 139) impone che i danni da micropermanente, ovvero l'invalidità fino al 9%, siano dimostrati con accertamenti clinici obiettivi. Non è sufficiente la sola dichiarazione del paziente.
Questo significa che per ottenere il risarcimento per colpo di frusta è opportuno disporre di documentazione strumentale, radiografie, risonanza magnetica o TAC che dimostrino la lesione. Il solo referto del pronto soccorso con diagnosi di "distorsione cervicale" potrebbe non essere sufficiente senza esame diagnostico.
Tempistiche e prescrizione
Il diritto al risarcimento non dura per sempre. Ecco le scadenze principali da tenere presenti.
- 2 anni Termine di prescrizione del diritto al risarcimento dalla data del sinistro (art. 2947 c.c.)
- 5 anni Termine di prescrizione dalla data del sinistro in caso di sinistro mortale
- 30 giorni Tempo massimo per l'offerta della compagnia con CID a doppia firma, per i danni auto
- 60 giorni Tempo massimo per l'offerta senza CID a doppia firma, per i danni auto
- 90 giorni Tempo massimo per l'offerta sui danni alla persona, dall'invio del certificato medico di chiusura
Due anni sembrano tanti, ma se hai subito lesioni importanti con lungo periodo di cura, il tempo può passare velocemente. Se stai ancora seguendo terapie, non aspettare la guarigione clinica per contattare un professionista. Il danno si cristallizza alla fine del decorso clinico, ma la prescrizione decorre dalla data del sinistro.
Quando affidarsi a un professionista
Ogni incidente richiede l'assistenza di un team di professionisti, diversamente si verifica il caso in cui colui che deve liquidare il danno è la stessa figura che lo valuta. Con il relativo ed evidente conflitto di interesse.
- Hai subito lesioni fisiche, anche lievi come il colpo di frusta
- L'altro conducente nega la responsabilità o la contesta parzialmente
- La compagnia ha fatto un'offerta che ti sembra bassa
- Il veicolo dell'altro conducente non era assicurato
- Il responsabile è fuggito (pirata della strada)
- Sei passeggero e non sai a chi rivolgerti
- Hai perso giorni di lavoro o hai avuto spese mediche significative
- Ci sono state conseguenze gravi o invalidità permanenti
Una prima valutazione con ITERfacile è completamente gratuita e senza impegno. Se il tuo caso necessita di una rivalutazione oppure semplicemente ti seguiamo fin da subito per assisterti nel migliore dei modi.